咨询预约
拨打400-8381-255进行初步咨询，说明家族史、临床表现和检测目的。工作人员会推荐合适检测项目，并安排采样时间。兰州城关区用户可预约到站或上门服务。
知情同意与样本采集
检测前需签署知情同意书，了解检测范围、局限性及可能结果。采集样本（通常为静脉血3-5ml），使用专用采血管。样本编号后送至实验室。
检测过程
实验室提取DNA，采用ABI9700或MGISEQ-200等设备进行测序。数据经生物信息学分析，与数据库比对，识别可疑变异。检测周期因项目而异，一般10-15个工作日。
报告出具
报告包含基因变异、致病性评级及临床建议。实验室通过CNAS/CMA认证，结果可靠。报告以加密形式发送给咨询者。
遗传咨询
建议携带报告进行遗传咨询，由专业人员解读结果，评估遗传风险，提供生育指导或健康管理建议。兰州城关区用户可联系本地服务点。
兰州城关本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。